Biz Kimiz?
Swiss Expert, Global güvencesi ile oto ekspertiz merkezlerin hizmet verir.
Hakkımızda
Swiss Expert, uluslararası kalite anlayışı ile oto ekspertiz sektöründe şeffaflık, güven ve dijital doğrulama ilkelerini bir araya getiren öncü bir kuruluştur.
Oto ekspertiz merkezleri tarafından hazırlanan raporlar, yalnızca metin veya PDF olarak bırakılmaz; Swiss Expert sistemi içinde benzersiz birer dijital varlık haline gelir. Her rapor, sistem tarafından izlenir, sorgulanabilir ve güvenilirliği doğrulanabilir.
Swiss Expert olarak amacımız:
Oto ekspertiz raporlarının şeffaf, izlenebilir ve kanıtlanabilir olmasını sağlamak,
Merkez ve şubelerin Swiss Expert standartlarında çalışmasını desteklemek,
Kullanıcıların raporlar, şikayetler ve merkez performansları konusunda güvenle erişim sağlamasını mümkün kılmaktır.
Uluslararası Yapımız
Swiss Expert, yalnızca yerel değil uluslararası ölçekte hizmet verecek şekilde tasarlanmıştır.
Sistem;
Farklı ülkelerden kuruluşların kayıt olabileceği
Uluslararası kullanıcıların rapor, doğrulama ve geri bildirim süreçlerine erişebileceği, çok dilli ve ölçeklenebilir bir altyapıya sahiptir.
Bu sayede Swiss Expert, global ölçekte güvenilir bilgiye erişimi kolaylaştırmayı hedefler.
Swiss Expert ile Bağlantımız
Swiss Expert, kalite ve uygunluk prensipleri üzerine inşa edilmiştir.
Swiss Expert, uluslararası standartların belirlenmesi ve sürdürülmesinde uzun yıllara dayanan deneyime sahiptir. Bu bağ, Swiss Expert’e global kalite perspektifi kazandırır:
Standartlara uygunluk: Ekspertiz süreçleri Swiss Expert kriterlerine göre değerlendirilir.
Tarafsızlık: Sistemimiz, raporları nesnel ölçütlerle işler ve değerlendirir.
Global güven: Swiss Expert vizyonu ile yürütülen uygulamalar, uluslararası kabul gören bir çerçeve sunar.
Ne Yapıyoruz?
Swiss Expert şu hizmetleri sunar:
Dijital Rapor Belgelendirme
Ekspertiz merkezleri tarafından düzenlenen raporlar sistemimizde kayda alınır ve her biri benzersiz bir referans numarası ile tanımlanır.
Kullanıcılar, sorgulama sayfamız üzerinden rapor numarası veya QR kod ile doğrulama yapabilir.
Merkez ve Şube Uygunluk Belgeleri
Swiss Expert, kuruluşlara Swiss Expert kriterlerine uygun çalıştığını gösteren belgeler sağlar.
Bu belgeler, sadece bir logo veya kağıt parçası değildir — Swiss Expert sisteminde izlenebilir, doğrulanabilir kurumsal kimliklerdir.
Şeffaf Şikayet ve Geri Bildirim Yönetimi
Kullanıcılar, deneyimlerini ve geri bildirimlerini sistem üzerinden ilgili merkeze iletebilir.
Bu sayede hem kullanıcı memnuniyeti artırılır, hem de merkezler süreçlerini daha iyi yönetebilir.